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写了“京味瑶”服装特卖店发现问题、处理问题、回馈社会的全过程,还配了捐赠仪式的照片。报纸一出,反响很好。有顾客拿着报纸来店里,说:“老板,你们这事儿办得地道!以后还来你家买衣服!”刘倩听着这些话,心里踏实了。她知道,这一关,算是挺过来了。又过了一个礼拜,苏梦瑶和刘倩一起去了广州。这次她们考察了五家服装厂,最后选定了两家,签了长期供货合同。合同里白纸黑字写着质量标准、验收条款、违约责任。刘小斌也跟着去了,全程认真学习,再也不敢耍小聪明。从广州回来,特卖店重新开业。店里挂出了新的承诺:“本店所有货品,均来自正规厂家,质量保证。如有问题,七天内无条件退换。”生意慢慢恢复了,而且比之前还好。很多顾客是看了报纸慕名而来的,说就冲老板这负责任的态度,也得来买。月底算账,虽然因为退货和捐赠损失了三千多,但下半个月的流水比上半个月还高了百分之二十。算下来,这个月还是挣了钱。刘倩拿着账本,对苏梦瑶说:“梦瑶,这次多亏你了。要不是你,我这店就完了。”“别这么说。”苏梦瑶笑笑,“咱们是合伙人,本来就该互相扶持。”“我知道。”刘倩重重点头,“以后进货,我一定亲自把关。”,她心里想的是,苏梦瑶这个女人,不光有本事,还有胸襟,有眼光。这样的人,活该成功。
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